Algemene Voorwaarden

Versie maart 2025

Deel 1 • Trainingen • Trajecten

Get-Going! Empowerment is een eenmanszaak en is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 77121082. Get-Going! Empowerment werkt voor trainingen en opleidingen met onderstaande algemene voorwaarden.

Deze algemene voorwaarden kunnen op verzoek kosteloos worden toegezonden.

Artikel 1. Definities:

In deze Algemene Voorwaarden van Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen wordt verstaan onder:

Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen: Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen, die deze algemene voorwaarden hanteert.
Opdrachtgever: De wederpartij van Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen.
Maatwerkopdracht: Een op verzoek van opdrachtgever door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen er in overleg met opdrachtgever ontworpen opdracht.
Werk: Het totaal van de tussen Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen en opdrachtgever overeengekomen werkzaamheden en de daarbij door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen geleverde materialen.

Artikel 2. Toepasselijkheid:

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tot het uitvoeren van maatwerkopdrachten, zulks met uitsluiting van Algemene Voorwaarden van opdrachtgever.

2.2 Door het verstrekken van een opdracht aanvaardt opdrachtgever deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 3. Aanbiedingen:

3.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen uitdrukkelijk anders heeft vermeld. Alle aanbiedingen zijn gebaseerd op de door opdrachtgever bij de intake q.q. voorbereidende gesprekken aan Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen verstrekte gegevens.

3.2 De aanbieding of offerte van Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen omvat een gedetailleerde omschrijving van de door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen te verrichten werkzaamheden en de eventueel te leveren materialen.

3.3 De aanbieding of offerte vermeldt het tijdstip waarop door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen met het werk kan worden begonnen en bevat een aanduiding van de duur van het werk, voorts geeft de offerte inzicht in de prijs en in de prijsvormingsmethode die gehanteerd zal worden en vermeldt de betalingswijze.

3.4 De aanbieding of offerte wordt gestand gedaan tot de datum welke in de aanbieding of offerte door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen is vermeld. Een opdracht die verstrekt wordt na de geldigheidsdatum van de aanbieding of de offerte zal voor de prijs van de uitvoering mogelijk kunnen leiden tot aanpassing van de uitvoeringsprijs.

Artikel 4. Prijzen:

4.1 Alle door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen opgegeven prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Artikel 5. De totstandkoming van de overeenkomst:

5.1 Een overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de opdracht door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen. Deze aanvaarding blijkt uit de schriftelijke bevestiging door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen en de ondertekening door opdrachtgever van het aanbod, dan wel doordat Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen een begin van uitvoering heeft gegeven aan de overeenkomst.

Artikel 6. Uitvoering van de opdracht:

6.1 Indien Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen - vanwege omstandigheden die Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen bij het tot stand komen van de overeenkomst niet bekend waren – niet kan nakomen, heeft Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen het recht de overeenkomst zodanig te wijzigen dat uitvoering daarvan mogelijk wordt.

6.2 Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen heeft het recht de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten indien Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen ten gevolge van veranderingen in de omstandigheden – die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet te verwachten waren en buiten de invloedsfeer van Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen lagen – tijdelijk verhinderd is om zijn verplichtingen na te komen.

6.3 Is door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen ondeugdelijk gepresteerd, dan leidt dat niet tot een restitutie van de overeengekomen prijs maar zal Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen of een trainer van Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen de opdracht opnieuw uitvoeren. Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen zal in dat geval uitsluitend aan opdrachtgever de accommodatiekosten en eventueel nieuwe materiaalkosten in rekening brengen.

6.4 Mocht een hernieuwde uitvoering van de opdracht door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen niet mogelijk zijn – of is de opdracht wederom ondeugdelijk uitgevoerd – dan beperkt de eventuele aansprakelijkheid van Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen zich tot het bedrag gelijk aan hetgeen Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen aan opdrachtgever ter zake van de overeenkomst in rekening heeft gebracht, althans had kunnen brengen. Iedere verdere aansprakelijkheid is (voor zover zich hiertegen geen regels van dwingend recht verzetten) derhalve uitdrukkelijk uitgesloten.

6.5 Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen sluit – op grond van Artikel 6:171 BW – iedere vorm van aansprakelijkheid uit voor schade, die voortvloeit uit door een ondergeschikte of zelfstandige hulppersoon, die door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen bij de uitvoering van de door opdrachtgever opgedragen werkzaamheden wordt ingeschakeld, voor zover zich hiertegen geen regels van dwingend recht verzetten.

Artikel 7. Annulering:

7.1 Opdrachtgever kan een opdracht annuleren. Indien de annulering maximaal 1 (één) maand vóór de overeengekomen datum van uitvoering van de opdracht plaatsvindt, is opdrachtgever 50% van de overeengekomen prijs aan Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen verschuldigd. Indien de annulering minder dan 1 (één) maand vóór de overeengekomen datum van uitvoering van de opdracht plaatsvindt is opdrachtgever aan Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen de volledig overeengekomen prijs te voldoen.

7.2 Annulering van een opdracht kan door opdrachtgever uitsluitend schriftelijk geschieden.

Artikel 8. Inschakeling van derden:

8.1 Het betrekken of inschakelen van derden door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen bij de uitvoering van een opdracht geschiedt uitsluitend na overleg en met toestemming van opdrachtgever.

Artikel 9. Betaling:

9.1 Opdrachtgever dient de facturen van Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen.

9.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever in verzuim. Met ingang van de datum waarop het verzuim is ingetreden is opdrachtgever over het openstaande bedrag een contractuele rente ad 1% per maand verschuldigd, een gedeelte van een maand voor een gehele gerekend.

9.3 Is opdrachtgever in verzuim, dan behoudt Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen zich het recht voor om de deelnemers van opdrachtgever voor vervolgopdrachten uit te sluiten.

9.4 Indien opdrachtgever met betaling dan wel met de nakoming van enige andere verplichting uit een overeenkomst in verzuim is, is Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen gerechtigd zonder gerechtelijke tussenkomst over te gaan tot gehele of gedeeltelijke ontbinding van die overeenkomst, zulks onverminderd het recht van Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen om schadevergoeding te vorderen.

9.5 Zowel Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen als opdrachtgever zijn gerechtigd deze overeenkomst onmiddellijk te beëindigen indien de ander partij surséance van betaling heeft aangevraagd of in staat van faillissement is verklaard, dan wel - in het geval opdrachtgever een natuurlijk persoon is - onder curatele is gesteld of overlijdt.

9.6 Alle buitengerechtelijke incassokosten - met een minimum van 15% over het openstaande bedrag - komen volledig voor rekening van opdrachtgever. Als zodanig worden mede aangemerkt de kosten van advocaten, deurwaarders en incassobureaus, welke kosten worden vastgesteld overeenkomstig de geldende c.q. gebruikelijke tarieven.

Artikel 10. Intellectuele eigendom:

10.1 Het is opdrachtgever zonder schriftelijke toestemming van Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen verboden om de door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, modellen, programmatuur, offertes, teksten, oefeningen en dergelijke (hierna: stukken) aan derden te vervreemden, te tonen of anderszins in gebruik te geven.

10.2 Tenzij anders is overeengekomen, blijven de auteursrechten alsmede alle overige rechten van intellectuele eigendom op deze stukken bij Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen.

10.3 Opdrachtgever is gehouden de stukken op eerste verzoek aan de Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen te retourneren op straffe van een boete van € 450,- (vier honderd en vijftig euro) per dag.

10.4 Het is opdrachtgever zonder schriftelijke toestemming van Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen niet toegestaan om stukken uit de online omgeving van Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen te kopiëren en/of te verspreiden en/of beschikbaar te stellen via andere online platforms. Eventuele door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen gegeven inlogcodes mogen alleen gebruikt worden door de persoon en/of personen aan wie deze codes zijn verstrekt.

Artikel 11. Geheimhouding:

11.1 Gegevens van de opdracht zullen door Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen, zonder toestemming van de opdrachtgever niet ter kennis van derden worden gebracht.

Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter:

12.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten tot het uitvoeren van opdrachten is het Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met een aanbieding aan of een overeenkomst met opdrachtgever zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Rotterdam.

Artikel 13. Nieuwsbrief en ander promotiemateriaal:

13.1 Door het verlenen van de opdracht gaat opdrachtgever akkoord met het ontvangen van onze nieuwsbrief en ander promotiemateriaal. Onze nieuwsbrief biedt waardevolle informatie over producten, exclusieve aanbiedingen, bedrijfsupdates en relevante branche-inzichten. Get-Going! Empowerment Trainingen & Opleidingen streeft ernaar om nieuwsbrieven of ander promotiemateriaal op regelmatige basis toe te zenden.

Opdrachtgever heeft te allen tijde de mogelijkheid om zich uit te schrijven voor onze nieuwsbrief en ander promotiemateriaal door te klikken op de 'Uitschrijven' link onderaan elke e-mail of door contact met ons op te nemen. Als u nog vragen heeft over uw opdracht of over ons nieuwsbrief abonnement, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Deel 2 • Coaching • Begeleiding • Mindfulness • Storytelling

Get-Going! Empowerment Verder te noemen in dit document Get-Going! Empowerment is een eenmanszaak en is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 77121082.

Get-Going! Empowerment werkt met onderstaande algemene voorwaarden.

Deze algemene voorwaarden kunnen op verzoek kosteloos worden toegezonden.

Definities:

1.1 Aanbieding: de rechtshandeling, het aanbod, al dan niet mondeling, die na

aanvaarding ervan tot een overeenkomst leidt zoals bedoeld in artikel 6:217 van

het Burgerlijk Wetboek.

1.2 Klacht: een inbreuk op de Gedragscode van Noloc, Vereniging van

loopbaanprofessionals.

1.3 Offerte: de schriftelijke aanbieding door Get-Going! Empowerment over onder andere het

product, de prijs, de hoeveelheid et cetera.

1.4 Opdracht: de dienst (zoals coaching, advisering, begeleiden van particulieren

en individuen van werkgevers) die door Get-Going! Empowerment geleverd zal worden.

1.5 Opdrachtgever: de (rechts)persoon met wie Get-Going! Empowerment een overeenkomst sluit.

1.6 Overeenkomst: de (schriftelijke) afspraak voor een opdracht tussen

opdrachtgever en Get-Going! Empowerment.

1.7 Overmacht: naast wat er in de wet en jurisprudentie wordt verstaan onder

overmacht, wordt hieronder verstaan alle van buiten komende oorzaken, voorzien

of niet voorzien, waarop Get-Going! Empowerment geen invloed kan uitoefenen en waardoor

Get-Going! Empowerment niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Ook ziekte valt onder

Overmacht.

1.8 Partijen: Get-Going! Empowerment en de opdrachtgever samen.

1.9 Schriftelijk: waar in deze voorwaarden wordt gesproken van schriftelijk wordt

ook bedoeld elektronische communicatie, zoals e-mail.

Algemeen:

2.1 Get-Going! Empowerment richt zich met name op coaching, advisering, (loopbaan)begeleiding en

het bieden van oplossingen aan particulieren en medewerkers van organisaties binnen

het werkveld van persoonlijke ontwikkeling, in de meest ruime zin van het woord.

2.2 Get-Going! Empowerment is aangesloten bij Noloc, Vereniging van loopbaanprofessionals, en dient

zich te houden aan de geldende Gedragscode.

2.3 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en

overeenkomst tussen Get-Going! Empowerment en een opdrachtgever, waarop Get-Going! Empowerment deze

overeenkomst van toepassing heeft verklaard.

2.4 Door ondertekening van een offerte of overeenkomst met Get-Going! Empowerment verklaart de

opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden en dat hij

met deze voorwaarden akkoord gaat.

2.5 Eventuele voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand

gewezen.

2.6 Onderstaande artikelen zijn van toepassing op elke aanbieding, opdracht of

overeenkomst van of met Get-Going! Empowerment, voor zover daar in onderlinge overeenstemming

tussen partijen niet schriftelijk van is afgeweken.

2.7 Als er onduidelijkheid bestaat over de uitleg van een of meerdere bepalingen van

deze voorwaarden, dan zal de uitleg moeten plaatsvinden ‘naar de geest’ van deze

voorwaarden.

2.8 Als een of meerdere bepalingen in deze voorwaarden op enig moment geheel of

gedeeltelijk nietig zijn verklaard, nietig mochten worden of vernietigd worden, dan

blijft het overige in deze voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.

2.9 Partijen zullen vervolgens in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging

van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen. Daarbij wordt zoveel

als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in

acht wordt genomen.

Offertes:

3.1 Alle offertes en prijsopgaven door Get-Going! Empowerment zijn geheel vrijblijvend, tenzij in de

offerte een termijn van aanvaarding is gesteld.

3.2 Get-Going! Empowerment is slechts aan de offerte gebonden indien de aanvaarding hiervan door de

opdrachtgever schriftelijk binnen de in de offerte gestelde termijn wordt bevestigd.

3.3 Get-Going! Empowerment kan niet aan haar offertes worden gehouden, als deze een kennelijke

vergissing of verschrijving bevat.

3.4 Eveneens heeft Get-Going! Empowerment het recht om binnen de termijn zoals bedoeld

in artikel 3.2, prijswijzigingen van producten die worden ingekocht, door te voeren.

3.5 De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

3.6 Als de aanvaarding door de opdrachtgever op onderdelen afwijkt van het in de

offerte opgenomen aanbod, dan is Get-Going! Empowerment daar niet aan gebonden. De

overeenkomst komt dan niet tot stand, tenzij Get-Going! Empowerment anders aangeeft.

3.7 Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Aanvang van de overeenkomst:

4.1 Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarde is

voldaan:

− de (mondelinge) opdracht of het (mondelinge) aanbod schriftelijk bevestigd en

ondertekend is ontvangen door Get-Going! Empowerment;

- de offerte getekend is ontvangen door Get-Going! Empowerment;

4.2 Van de voorwaarde in artikel 4.1 kan worden afgeweken wanneer de opdrachtgever

reeds bekend is bij Get-Going! Empowerment.

4.3 Een mondeling gemaakte afspraak zal door Get-Going! Empowerment schriftelijk worden bevestigd.

Uitvoering van de overeenkomst:

5.1 Get-Going! Empowerment zal zich inspannen de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en

overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit te voeren. Get-Going! Empowerment heeft bij de

uitvoering van de overeenkomst daarom een inspanningsverplichting en kan dus niet

worden aangesproken vanuit een resultaatsverplichting.

5.2 Get-Going! Empowerment heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden,

zeker als een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist. De toepasselijkheid

van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

5.3 De opdrachtgever is verplicht alle gegevens en informatie waarvan Get-Going! Empowerment

aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig worden verstrekt. Als deze niet tijdig worden

verstrekt, heeft Get-Going! Empowerment het recht de uitvoering van de overeenkomst uit te stellen

en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten, in rekening te brengen aan de

Opdrachtgever.

5.4 Get-Going! Empowerment is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Get-Going! Empowerment is

uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

Copyright/Intellectueel eigendom:

6.1 Het eigendom van door Get-Going! Empowerment verstrekte stukken, ideeën, methodes, concepten

of andere zaken die zij heeft ontwikkeld, blijft volledig van Get-Going! Empowerment, tenzij uitdrukkelijk

schriftelijk anders wordt overeengekomen. In het laatste geval kan Get-Going! Empowerment hiervoor

een vergoeding bedingen.

6.2 Verkoop en/of vermeerdering aan derden van het bedoelde onder artikel 6.1 is

verboden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen. In het laatste

geval kan Get-Going! Empowerment hiervoor een vergoeding bedingen.

6.3 Get-Going! Empowerment heeft het recht bij gebleken schending van het genoemde eigendom

onder artikel 6.1, een zelf vast te stellen maar wel redelijke vergoeding, in rekening te

brengen bij de opdrachtgever.

6.4 Al het door Get-Going! Empowerment vervaardigde, mag niet zonder de uitdrukkelijke schriftelijke

toestemming van Get-Going! Empowerment worden gebruikt, bewerkt of verwerkt dan waarvoor het

oorspronkelijk bedoeld is.

6.5 Get-Going! Empowerment behoudt het recht, de door de uitvoering van de werkzaamheden

toegenomen kennis, voor andere doeleinden te gebruiken. Get-Going! Empowerment mag daarbij niet

vertrouwelijke informatie ter kennis van derden brengen.

Aansprakelijkheid:

7.1 Indien Get-Going! Empowerment aansprakelijk zou zijn, dan geldt dit in ieder geval niet voor:

fouten of tekortkomingen in het materiaal of de gegevens die door de

opdrachtgever ter hand zijn gesteld.

misverstanden, fouten of tekortkomingen ten aanzien van de uitvoering van de

overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de

opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en

duidelijke gegevens/materialen.

fouten of tekortkomingen van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde

derden.

Overmachtssituaties.

7.2 In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Get Going! slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding tot het

factuurbedrag. Iedere aansprakelijkheid voor enige andere vorm van schade is

uitgesloten, daaronder begrepen vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of

schade wegens gederfde omzet of winst.

7.3 Opdrachtgever vrijwaart Get-Going! Empowerment, dan wel door Get-Going! Empowerment ingeschakelde personen,

voor aanspraken van derden, die voortvloeien uit de toepassingen of het gebruik van

het resultaat van de opdracht. De werking van artikel 6:76 BW is uitgesloten.

Betalingsvoorwaarden:

8.1 De betaaltermijn die Get-Going! Empowerment hanteert, is uiterlijk 14 dagen na de factuurdatum.

Betaling moet gebeuren op een door Get-Going! Empowerment aan te geven wijze in de valuta waarin

is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.

8.2 Get-Going! Empowerment heeft het recht om periodiek te factureren.

8.3 In onderling overleg bestaat de mogelijkheid voor particulieren om in twee of drie

termijnen te betalen.

8.4 Get-Going! Empowerment heeft het recht om een aanbetaling van 50% vooraf te vragen. Dit geldt

niet voor particulieren.

8.5 Na afronding van de opdracht, zal Get-Going! Empowerment een factuur sturen voor het met de

overeenkomst gemoeide bedrag verminderd met een eventuele reeds voldane

aanbetaling.

8.6 Als de opdrachtgever de betalingstermijn heeft overschreden, dan is de

opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Door Get-Going! Empowerment zal een

aanmaning tot betaling worden verstuurd. Wanneer de opdrachtgever binnen 14

dagen nog niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan, is de opdrachtgever vanaf dit

moment de wettelijke rente plus de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd

over het openstaande factuurbedrag. Dit is berekend volgens het door de Nederlandse

Orde van Advocaten geadviseerde (gestaffelde) incassotarief.

8.7 Eventuele gerechtelijke incasso- en executiekosten zullen eveneens op de

opdrachtgever worden verhaald.

8.8 Bij het niet naleven van de betalingsvoorwaarden heeft Get-Going! Empowerment het recht de

opdracht meteen te stoppen. Dit ontslaat een opdrachtgever niet van zijn

betaalverplichting.

8.9 Eventuele bezwaren tegen de hoogte van de factuur dienen meteen, maar uiterlijk

binnen 14 dagen, na constatering gemeld worden bij Get-Going! Empowerment. Deze bezwaren

schorten de betalingsverplichting niet op.

Annuleringsvoorwaarden:

9.1 Een bedrijf als opdrachtgever heeft het recht de opdracht enkel schriftelijk en in

onderling overleg te annuleren. Get-Going! Empowerment heeft dan wel het recht om eventuele

schadevergoeding en annuleringskosten te eisen. Deze bestaan uit:

Indien Get-Going! Empowerment al is gestart met de opdracht: alle kosten die tot dan toe zijn

gemaakt, inclusief de redelijke kosten van derving in winst; óf,

Indien Get-Going! Empowerment nog niet is gestart met de opdracht zijn de annuleringskosten

afhankelijk van het moment van annulering:

- Tussen 1 en 2 maanden vanaf het moment van annuleren tot het moment van de

opdracht: 20% annuleringskosten;

- Tussen de 0 en 1 maand vanaf het moment van annuleren tot het moment van de

opdracht: 50% annuleringskosten.

- Op de dag zelf zonder bericht: 100% annuleringskosten en eventuele reiskosten;

9.2 Is de opdrachtgever een consument/particulier dan heeft deze het recht de

opdracht schriftelijk en in onderling overleg te annuleren. Get-Going! Empowerment heeft dan wel het

recht om eventuele schadevergoeding en annuleringskosten te eisen. Deze bestaan uit

alle kosten die tot dan toe zijn gemaakt, inclusief de redelijke kosten van derving in

winst;

9.3 Get-Going! Empowerment heeft het recht een afspraak te annuleren dan wel te verzetten, omdat er

niet naar behoren uitvoering kan worden gegeven aan de overeenkomst dan wel er

sprake is van overmacht.

Wijziging voorwaarden en vindbaarheid:

10.1 Get-Going! Empowerment is te allen tijde gerechtigd om deze algemene voorwaarden te wijzigen

of aan te vullen.

10.2 De meest actuele versie van de voorwaarden is steeds vindbaar op de website van

Get-Going! Empowerment.

Geheimhouding:

11.1 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alles wat is besproken tijdens of in

het kader van de uitvoering van de opdracht, tenzij daarvoor een wettelijke plicht

bestaat. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld

of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

11.2 Aan de opdracht zal door Get-Going! Empowerment niet zonder toestemming van de

opdrachtgever extern gerefereerd worden.